曼罗兰：整装待发 只为更优服务

曼罗兰大中华区总裁及曼罗兰平张印刷系统有限公司全球销售总裁康拉迪博士专访

本文由印刷技术杂志记者王廷婷撰写，原文刊载于印刷技术杂志2019年01期。曼罗兰大中华区换帅的公告已经发布，继任总裁原是一位熟人。康拉迪博士（ Dr. Peter Conrady），1995年加入曼罗兰，曾长期担任曼罗兰德国及奥地利公司董事长，自2012年起被任命为曼罗兰平张印刷系统有限公司全球销售总裁，熟谙全球印刷市场及中国印刷市场。

企业换帅，总能引起人们不自觉地探寻新鲜变化。在日前举办的“工艺创新，独具匠心；浓郁酒香，跃然纸上——曼罗兰创新酒包装增值印刷之旅暨曼罗兰管理层媒体见面会”期间，记者有幸与康拉迪博士面对面，探寻这次权杖交接背后的缘由以及曼罗兰的最新动向。

坚定对中国印刷行业的承诺

2018年，曼罗兰大中华区业务取得了长足进展：全新一代旗舰机型ROLAND 700 EVOLUTION卓越版印刷机在高端工艺定制化包装印刷领域占据绝对优势地位；ProServ 360°预防性印刷机工程服务理念得到客户广泛认可；印刷材料部门帮助越来越多的客户建立了符合规范要求的可持续绿色印刷生产方式。

“2018年，曼罗兰已经成功定位于高端包装印刷市场，销售成绩达到预期目标。”康拉迪博士自信地说。与此同时，中国作为曼罗兰最大的单一市场，正面临着经济环境的改变和新的竞争挑战，以及前所未有的发展机遇，曼罗兰唯有变才能在中国市场赢得更好的发展。2019年，曼罗兰德国总部决定对大中华区组织架构进行调整，于是康拉迪博士来到了中国！对于此次就任，康拉迪博士认为能够为曼罗兰大中华区带来德国总部直接的资源投入和大力度支持，为曼罗兰大中华区的业务发展提供最大推动力。这对于中国市场来说无疑是福音，进一步体现出曼罗兰投身中国印刷行业发展，矢志助力中国印刷企业转型升级的坚定承诺。

打造最优包装印刷解决方案

作为全球历史悠久的平张印刷机制造商，曼罗兰一直演绎着属于印刷设备的传奇之路，逐渐成为高品质的代名词。为了满足市场上更高自动化及更高生产效率的需求，曼罗兰于2014年11月推出了代表着顶级生产力与印刷质量的全新一代“梦幻机型”ROLAND 700 EVOLUTION。该机型传承了曼罗兰的百年制造精髓，融入了最具创新性的技术。其全新的设计理念、更为现代化的外观一举夺得素有设计界“奥斯卡”之称的红点设计大奖。众多丰富的可选配全新技术和工艺创新更是备受赞誉，如SPL 同步换版系统、PPL上光版换版系统、AUPASYS全自动物流系统以及专为打造“零缺陷纸堆”而开发的InlineInspector+InlineSorter印刷检测和分拣系统等，可以帮助印刷企业提高活件处理效率和服务能力，提升品牌商的服务满意度，从而保证印刷企业价值链战略的成功实施。康拉迪博士对此也表示，ROLAND 700 EVOLUTION上市以来表现优异，目前其第1000个印刷机组已经下线生产，充分证明了该机型是一款理想的印刷增值利器。这也成为曼罗兰发展史上的一个重要里程碑。

此外，为应对日益变化的印刷市场，曼罗兰还推出了ROLAND 700 EVOLUTION卓越版定制印刷机，称为Ultima定制机型。“我们希望通过一款先进的平台，开发出不同的应用，来满足客户的多样化需求。”康拉迪博士解释道。相对于标准机型，Ultima定制机型可根据印刷企业的产品特点和生产需求，灵活配置印刷、上光和干燥单元，且上光单元可以位于印刷机的任何位置，通过多种工艺的组合创新，一次走纸实现有别于标准印刷/上光工艺流程的众多特殊工艺需求。“无论是高端的质量要求、极度复杂的印刷工艺、更少的印数或是更短的交货时间，利用Ultima定制机型，企业都能轻松应对，从而为企业盈利带来无限可能。”康拉迪博士强调。目前在中国，已有中山中荣、昆山科望、泸州裕同等知名包装印刷企业惠购Ultima定制机型，而且来自2018年曼罗兰大中华区的销售数据显示，每5台印刷机中，就有1台是Ultima定制机型，足以说明企业对该机型的青睐。

谈及印刷设备市场近年来的变化，康拉迪博士坦言最明显的变化是，印刷企业越来越看中设备的稳定性、生产力、成本、印刷质量以及环保性，对于七色机组以上以及配备自动化技术、色彩管理系统和特殊工艺，如连线冷烫、双上光、LED UV的需求量越来越大。

“ROLAND 700 EVOLUTION以及Ultima定制机型正是围绕这些需求研发出来的，客户给我们的反馈更加确定了这款设备是非常成功的，同时也使我们坚定了朝着这个方向继续努力。”康拉迪博士信心满满。

全方位服务，成就不一样的曼罗兰

“曼罗兰不是单一的销售设备，更关注服务，帮助客户不仅买得起设备，更能用好设备。”对于曼罗兰的产品，康拉迪博士给出了深层意义上的诠释。一直以来，作为整体解决方案供应商，曼罗兰除了开发创新技术以及增值印刷工艺以外，推崇为客户提供全方位服务，包括printservices增值服务解决方案、printcom普德康印刷材料系列等。

曼罗兰领先的ProServ 360°预防性印刷机工程服务解决方案即是按照这种理念开发出来的。据康拉迪博士介绍，除了常规的安装、维修、培训以及零配件服务之外，该解决方案最大的创新在于为客户提供了预防性的维护保养以及性能提升方案，以最大程度地支持印刷企业不断提升设备有效利用率，增加其稳定性，从而为品牌商提供高品质的印刷包装产品和服务。目前，两年免费的ProServ 360°预防性印刷机工程服务方案已经成为ROLAND 700 EVOLUTION的标配。尤其值得一提的是TOP 全面绩效管理。TOP（全面绩效管理）=Technology（技术）×Organization（组织）×People（人员）。其根据印刷机的不同工况和使用状态，可以定期生成每台印刷机的生产数据报告，包括设备、活件、人员、效率等方面的数据信息，而印刷企业能够根据指定的关键性能指标仔细分析生产效率，并指定提高生产效率的计划。“这些服务的最终目的就是确保印刷机始终处于巅峰性能状态，从而发挥出最佳的生产绩效。”康拉迪博士总结道。

从1921年的业务萌芽，到2019年的重焕新生，曼罗兰在中国走过了近100年，履行了对中国印刷行业的坚定承诺。未来，康拉迪博士身上的担子更重了，他表示非常期待：“曼罗兰有足够好的产品和服务来应对不断变化的中国市场和行业挑战，我也将和曼罗兰大中华区的同事共同服务好中国客户，从德国总部争取更多的资源给到中国市场，同时将中国市场的变化反馈给德国总部。”

并非所有印刷机都是相同的，并非所有印刷机都是曼罗兰！大幕已开启，期待康拉迪博士和曼罗兰大中华区的精彩表现！

曼罗兰大中华区总裁及曼罗兰平张印刷系统有限公司全球销售总裁康拉迪博士.

关于曼罗兰平张印刷系统有限公司

曼罗兰平张印刷系统有限公司是一家世界领先的平张印刷机制造商。公司于1871年在德国成立，是全球历史最悠久的印刷机制造商之一。目前，曼罗兰在全球40多个国家设有自己的子公司，并成为卓越品质和最高可靠性的代名词，为全球客户提供从端到端的全方位印刷解决方案。曼罗兰平张印刷系统有限公司是兰 利控股有限公司的全资子公司，兰利控股有限公司是一家私人拥有的英国工程集团。